นโยบายความเป็นส่วนตัว

Ecotech Heat Pump ดำเนินงานโดย บริษัท เจ-เซเว่น เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเว็บไซต์และผู้ติดต่อทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลจากฟอร์มขอคำปรึกษาบนเว็บไซต์ — ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ ที่คุณกรอกเพื่อขอให้ทีมงานติดต่อกลับ
• ข้อมูลจากการทักแชท — ข้อความที่คุณส่งมาทาง Facebook Messenger หรือ LINE Official Account (@heatpump) เพื่อสอบถามข้อมูล
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หน้าที่เข้าชม ปุ่มที่กด (เช่น กดโทร กดแอด LINE) ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่อธิบายด้านล่าง

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• ติดต่อกลับเพื่อให้คำปรึกษา ประเมินหน้างาน และเสนอราคาตามที่คุณร้องขอ
• บันทึกไว้เป็นข้อมูลลูกค้าภายในบริษัท เพื่อการติดตามและให้บริการหลังการขาย
• วัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา (เช่น รู้ว่าโฆษณาช่องทางไหนทำให้เกิดการติดต่อจริง) ผ่านเครื่องมือของ Google, Meta และ LINE

คุกกี้และเครื่องมือติดตามที่เราใช้

เว็บไซต์นี้ใช้เครื่องมือวัดผล/โฆษณาต่อไปนี้ ซึ่งอาจเก็บคุกกี้หรือข้อมูลการใช้งานของคุณ และแชร์ข้อมูลบางส่วน (เช่น การกดกรอกฟอร์ม การกดโทร) กลับไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้ เพื่อวัดผลและจับคู่โฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น:

• Google Analytics (GA4) และ Google Ads — วัดผลผู้เข้าชมเว็บไซต์และผลลัพธ์ของโฆษณา รวมถึงอาจใช้ข้อมูล Conversion (เช่น การกรอกฟอร์มสำเร็จ) เพื่อช่วยระบบโฆษณาค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มสนใจใกล้เคียงกับลูกค้าเดิม
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel — วัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram
• LINE Tag — วัดผลโฆษณาและการมีส่วนร่วมผ่าน LINE
• TikTok Pixel — วัดผลโฆษณาบน TikTok

ข้อมูลที่แชร์กับผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์ม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

การใช้บริการ YouTube API

ระบบหลังบ้านของเราใช้ YouTube API Services เพื่ออัปโหลดคลิปวิดีโอประชาสัมพันธ์ของเราเองขึ้นช่อง YouTube ของเราเอง (youtube.com/@heatpumpecotech) ตามเวลาที่กำหนดในแต่ละวัน และเพื่อแก้ไขคำอธิบายใต้คลิปที่เราเผยแพร่เองเท่านั้น

• เราไม่เก็บข้อมูลบัญชี YouTube ของผู้ใช้รายใดทั้งสิ้น ระบบนี้ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีหน้าเข้าสู่ระบบ และบุคคลภายนอกเข้าถึงไม่ได้
• ข้อมูลเดียวที่จัดเก็บคือ โทเค็นการอนุญาต (OAuth refresh token) ของเจ้าของช่องเราเอง เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของเรา ใช้เพื่ออัปโหลดขึ้นช่องของเราเท่านั้น
• เราไม่เรียกดู ไม่รวบรวม ไม่วิเคราะห์ และไม่แสดงข้อมูลของช่องหรือผู้ใช้รายอื่นบน YouTube
• การเพิกถอนสิทธิ์และการลบข้อมูล: เจ้าของช่องเพิกถอนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อที่ myaccount.google.com/permissions เมื่อเพิกถอนแล้วโทเค็นจะใช้งานไม่ได้ทันที และเราจะลบโทเค็นออกจากเซิร์ฟเวอร์

การใช้งานส่วนนี้อยู่ภายใต้ YouTube Terms of Service และ Google Privacy Policy

English summary — YouTube API Services

Our back-end uses YouTube API Services to upload our own promotional videos to our own YouTube channel, youtube.com/@heatpumpecotech, on a fixed daily schedule, and to edit the descriptions of videos we published ourselves.

We do not collect, store, analyse or display any YouTube user data belonging to anyone else. There is no sign-up and no login page: the only credential we store is our own channel owner's OAuth refresh token, held on our own private server and used solely to upload to the channel we own. The channel owner can revoke that access at any time at myaccount.google.com/permissions, after which the token stops working immediately and is deleted from our server.

Our use of YouTube API Services is subject to the YouTube Terms of Service. Data handled by Google is governed by the Google Privacy Policy.

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ เบอร์โทร) ถูกจัดเก็บในระบบของบริษัทที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงาน และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการติดตามลูกค้าและการให้บริการ

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

📞 061 256 7777 · 💬 LINE @heatpump · ✉️ info@heatpumpecotech.com