Ecotech Heat PumpEcotech Heat Pump ดำเนินงานโดย บริษัท เจ-เซเว่น เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเว็บไซต์และผู้ติดต่อทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลจากฟอร์มขอคำปรึกษาบนเว็บไซต์ — ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ ที่คุณกรอกเพื่อขอให้ทีมงานติดต่อกลับ
- ข้อมูลจากการทักแชท — ข้อความที่คุณส่งมาทาง Facebook Messenger หรือ LINE Official Account (@heatpump) เพื่อสอบถามข้อมูล
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หน้าที่เข้าชม ปุ่มที่กด (เช่น กดโทร กดแอด LINE) ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่อธิบายด้านล่าง
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- ติดต่อกลับเพื่อให้คำปรึกษา ประเมินหน้างาน และเสนอราคาตามที่คุณร้องขอ
- บันทึกไว้เป็นข้อมูลลูกค้าภายในบริษัท เพื่อการติดตามและให้บริการหลังการขาย
- วัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา (เช่น รู้ว่าโฆษณาช่องทางไหนทำให้เกิดการติดต่อจริง) ผ่านเครื่องมือของ Google, Meta และ LINE
คุกกี้และเครื่องมือติดตามที่เราใช้
เว็บไซต์นี้ใช้เครื่องมือวัดผล/โฆษณาต่อไปนี้ ซึ่งอาจเก็บคุกกี้หรือข้อมูลการใช้งานของคุณ และแชร์ข้อมูลบางส่วน (เช่น การกดกรอกฟอร์ม การกดโทร) กลับไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้ เพื่อวัดผลและจับคู่โฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น:
- Google Analytics (GA4) และ Google Ads — วัดผลผู้เข้าชมเว็บไซต์และผลลัพธ์ของโฆษณา รวมถึงอาจใช้ข้อมูล Conversion (เช่น การกรอกฟอร์มสำเร็จ) เพื่อช่วยระบบโฆษณาค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มสนใจใกล้เคียงกับลูกค้าเดิม
- Meta (Facebook/Instagram) Pixel — วัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram
- LINE Tag — วัดผลโฆษณาและการมีส่วนร่วมผ่าน LINE
- TikTok Pixel — วัดผลโฆษณาบน TikTok
ข้อมูลที่แชร์กับผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์ม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและความปลอดภัย
ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ เบอร์โทร) ถูกจัดเก็บในระบบของบริษัทที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงาน และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการติดตามลูกค้าและการให้บริการ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
📞 061 256 7777 · 💬 LINE @heatpump · ✉️ wiratj7eng@gmail.com